1. مقدمة
مرحباً بك في DreamFX ("الخدمة"، "نحن"، "لنا"). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) في دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدمتنا لتحويل الصور إلى فيديوهات بالذكاء الاصطناعي.
2. البيانات التي نجمعها
- رقم الهاتف المحمول (MSISDN): نستخدمه كمعرّف وحيد لحسابك عبر الفوترة المباشرة من المشغل (DCB).
- معلومات الاشتراك: حالة الاشتراك، المشغل، البلد، تواريخ التفعيل والتجديد.
- الصور التي ترفعها: نخزّنها بشكل مؤقت لإرسالها إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الفيديو.
- الفيديوهات المُنتَجة: نحفظها في حسابك حتى تقرر حذفها.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، معرّف الجلسة، سجلات الاستخدام.
3. كيف نستخدم بياناتك
- توثيق هويتك والتحقق من اشتراكك النشط عبر المشغل.
- معالجة الصور لتوليد الفيديوهات باستخدام مزوّدي الذكاء الاصطناعي.
- تقديم الدعم الفني وتحسين جودة الخدمة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط مع الأطراف الضرورية لتقديم الخدمة:
- مزوّدو الذكاء الاصطناعي: Runway، Luma، Kling AI. نرسل صورك والتعليمات النصية إلى خوادمهم ليتم توليد الفيديو. تخضع بياناتك لسياسات الخصوصية الخاصة بهم أثناء المعالجة.
- المشغلون (Etisalat، du): لإدارة الاشتراكات والفوترة المباشرة.
- مزوّدو البنية التحتية: استضافة ويب وتخزين سحابي (AWS، Hostinger).
- السلطات المختصة: عند الطلب القانوني فقط.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
- الصور المرفوعة: تُحذف تلقائياً خلال 30 يوماً من توليد الفيديو.
- الفيديوهات المُنتَجة: تبقى في حسابك حتى تحذفها يدوياً أو تنتهي اشتراكك لمدة 90 يوماً.
- بيانات الحساب (MSISDN، سجل الاشتراكات): تُحفظ طوال مدة اشتراكك ولمدة 12 شهراً بعد الإلغاء لأغراض محاسبية وقانونية.
6. أمان البيانات
نستخدم تشفير HTTPS لجميع الاتصالات، ونخزّن الملفات في بنية تحتية آمنة مع تحكم بالوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪.
7. حقوقك (PDPL)
وفقاً لقانون حماية البيانات الإماراتي، لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيحها أو حذفها.
- سحب الموافقة في أي وقت.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك.
- نقل بياناتك إلى مزوّد آخر.
- تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات لحماية البيانات (UAE Data Office).
8. ملفات تعريف الارتباط والجلسات
نستخدم ملف تعريف ارتباط جلسة (PHPSESSID) فقط لإبقائك مسجلاً دخولك. لا نستخدم ملفات تتبع من أطراف ثالثة ولا ملفات إعلانية.
9. خصوصية الأطفال
الخدمة ليست موجّهة للأشخاص دون 18 عاماً. إذا اكتشفنا أنّ قاصراً قد سجّل، سنغلق حسابه ونحذف بياناته.
10. النقل الدولي للبيانات
قد تتم معالجة بياناتك خارج دولة الإمارات عبر مزوّدي الذكاء الاصطناعي (الولايات المتحدة، سنغافورة). نطبّق ضمانات تعاقدية مناسبة لحماية بياناتك وفقاً لمتطلبات PDPL.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر التاريخ المحدّث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعدّ موافقة على التغييرات.
12. التواصل
لأي سؤال حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، راسلنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@dreamfxapp.com